铁流股份四十周年员工访谈录——张淋鸣
日期:2025-05-26 浏览量:212

       1992 年,财务专业毕业的我加入铁流。初入职场,便被安排至冲压车间做出纳一职。彼时的冲压车间规模不算大,约莫有 20 到 30 人。尽管人员数量有限,但车间里洋溢着蓬勃的工作氛围,大家每日都以饱满的热情投入工作,彼此间的关系极为融洽,不仅是工作上的伙伴,更似亲密无间的挚友。当时工厂的架构相对简单,仅有冲压、热处理、金工、包装这几个主要车间。虽说规模尚小,可每个人都干劲十足,齐心协力推动着工厂的运转。

       当时工厂也就三百人,张董待我们如同家人一样。在张董的带领下,公司业绩一路高歌猛进,在公司业绩不断翻番的情况下,张董总想着回馈辛勤付出的员工们。不仅工资收入很不错,福利更是不断。各种米面粮油水果发了个遍。当时古荡工厂坐落于益乐村旁,每逢厂里发放福利,周边的村民总会投来羡慕的目光,口中念叨着:“离合器厂又发东西了。”这足以见得当时工厂在当地的良好口碑与张董对员工的关怀。

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       时光悄然流转至 1998 年,承蒙张董的信任与安排,我迎来了职业生涯的一次重要转变,进入销售部担任内勤工作,在销售内勤岗位上积累了两年宝贵经验后,2000 年,我有幸被调入海外市场部。当时海外市场部只有5个人,主要业务是美国市场,业务不忙的时候领导就让我们每天练英语来提高与客户的沟通能力。

       不得不提及,张董极具前瞻性的商业眼光令人钦佩不已。早在 1995 年,在多数企业还在专注于国内市场时,他便毅然决然地开启了离合器的出口贸易征程。起初,我们与深圳的一家汽车零配件零售商携手合作,借助其渠道将我们的产品推向海外市场。直至今日,与这家深圳合作伙伴的业务往来每年仍能为公司带来3千多万的销售额,可见合作关系之稳固。随着公司产品质量与口碑的不断提升,公司的名气也愈发响亮,一家来自美国的著名汽车零配件零售商听闻我们的卓越表现后,主动找上门来寻求合作。在 20 世纪 90 年代,我们便与这家美国企业达成了好几百万的生意合作,当时所有的产品全部需要全新开发,技术人员攻克一个又一个的难关。第一只出口到美国市场的产品如期开发成功并确认下单,赢得了客户的信任。在之后的多年里,双方始终维持着极为良好的合作关系。这两家公司至今仍是我们极为重要的合作伙伴,三十年来,一路陪伴我们共同成长、共同进步。

       2002 年,为了更好的开拓美国市场的业务,公司在芝加哥顺利建立了美国子公司,为公司全球化战略迈出了坚实的一步。紧接着,2004 年,国董在比利时设立欧洲分公司,进一步完善了铁流全球化的布局,使得公司在国际市场上的影响力持续扩大。

       在与外国客户的合作过程中,我们深刻体会到他们对产品质量与服务的要求极为严苛。不过,令人欣慰的是,客户在款项支付方面相对较为迅速,许多都是采用货到付款的结算方式,这在一定程度上保障了公司的资金流转效率。

       值得一提的是,公司前期的海外客户资源,大多都是张董凭借自身的努力与魅力亲自开拓而来。只要他在公司,接待海外客户的重任必定由他亲自承担,虽然身旁有专业翻译陪同,更多打动客户的是张董自身所散发的独特魅力。他在面对各种复杂商业问题时,展现出的果断决策能力、敏捷的思维以及迅速的应变能力,都让海外客户对其信任有加。众多海外客户在与张董深入接触后,不仅成为了公司长期稳定的合作伙伴,更与张董结下了深厚的友谊。

       当然,销售永远不可能一帆风顺的。曾经,我们遭遇了一位极其难缠的美国客户,她始终有种一种高高在上的气场,从初次接触起,便总是摆着架子。每次约定好的会面时间,她几乎从未准时出现过。记得有好几次,我们满怀期待地早早到达酒店楼下等候,满心想着能顺利开启商务洽谈。然而,现实却一次次给我们沉重一击,往往一等就是漫长的几个小时。不仅如此,这位客户对我们精心筹备的接待工作和引以为傲的产品,也是百般挑剔。我们为接待她,从场地布置到服务流程,都进行了细致入微的安排,可她却总能挑出看似微不足道的问题并无限放大。对于我们的产品,更是质疑不断,对产品的性能、设计甚至包装,都提出了极为严苛的要求,仿佛我们的产品在她眼中一无是处。大家感到无比沮丧,难以攻克之时,张董敏锐地察觉到了症结所在,他深知,这个客户之所以如此刁难,并非我们的工作存在严重失误,而是其内心对自身利益的考量。在深入分析了客户所在行业的市场动态、竞争对手情况以及客户自身的业务需求,他找到了双方利益的平衡点,并亲自出面与客户展开了一场深入的对话。在交谈中,张董不仅详细介绍了我们产品能够为客户带来的实际利益和长远价值,还提出了一系列极具吸引力的合作方案,巧妙地化解了客户的种种疑虑。最终,凭借着张董的智慧与谋略,成功拿下了这个让大家头疼不已的客户,为公司赢得了重要的合作机会。

       就是在2012年的时候,与张总一起美国参加拉斯韦加斯展会,签证和与美国客户都已经约好,但当时张董的腿骨折了 ,却坚持坐轮椅去美国。当时记得很深刻,我们推着他穿梭在几家酒店,跟他见了一个又一个的客户,签下了一张又一张的合作协议。

       张董的销售技巧和个人魅力对我产生了深远的影响。受他的熏陶,我发自内心地坚信我们铁流的产品就是最好的,这种信念如同深深扎根在心底的大树,坚不可摧。

       如今,在国董的领导下,企业全球化的版图不断扩大,这份自信,也将伴随我在未来漫长的销售工作中,无论面对怎样的艰难险阻,都能昂首挺胸,以饱满的热情和十足的底气,向每一位客户全力推介我们的产品,为公司开拓更为广阔的市场版图。

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